Tegen de klippen op een check-in beginnen

Van de week zat ik in een overleg. Er werd zuchtend gereageerd op mijn voorstel om te starten met een Check-in.

Ik voelde het ongemak, maar bleef staan. Tegen de klippen op.

Dit is wat er gebeurde :

 

Zelf een check-in doen, zo doe je dat:

Check-in

Doel

Focus aanbrengen op inhoud en verbinding creëren tussen mensen. Er ontstaat gelegenheid om te zeggen wat gezegd moet worden en om ieders stem te horen. Zo neutraliseer je de rangorde in de groep en creëer je ruimte om inbreng te leveren.

Wanneer inzetten

Gebruik de Check-in zoveel je kunt aan het begin van vergaderingen, brainstormsessies, teamdagen, één-op-één gesprekken waarbij ” samen verder komen” centraal staat.

De vragen

Afhankelijk van het doel van de bijeenkomst kies je je passende vragen.

  • Kort (max 1 uur) zakelijke bijeenkomst : vraag naar de verwachtingen van mensen. Wat zie jij als doel van deze bijeenkomst? Wanneer is deze meting voor jou geslaagd?
  • Langer (> 1 uur) zakelijk overleg: informeer naast de verwachtingen voor het overleg ook wat mensen bezig houdt.
  • Intervisie collega’s (3-4u): vraag naast verwachtingen ook naar hoe het met mensen persoonlijk gaat.
  • ‘Ronde vragen’ werken beter dan gesloten vragen. Dus beter ‘Hoe ben je betrokken geweest bij……?, Wat is voor jou belangrijk vandaag om het over te hebben?’ ipv ‘Ben je voor of tegen ….? Vaak werken vragen die zowel ratio, als ook gevoel prikkelen.

Spelregels

  • Iedereen wordt uitgenodigd iets te zeggen;
  • Luister naar elkaar, reageer niet, stel geen vragen;
  • Geef ruimte en beperk….. ‘Neem de tijd die je nodig hebt om te zegen wat je wil zeggen, en realiseer je tegelijkertijd dat we met een grote groep zijn en/of beperkte de tijd hebben.’
  • Geef aan dat je niet het ‘rondje’ afgaat, maar iedereen zijn eigen moment van spreken kiest (Pop when you’re hot.)

Tijdens:

  • Als begeleider start je en beantwoord je zelf de vragen. Geef bewust meerstemmige antwoorden, zodat verschillende mensen zich uitgenodigd voelen.
  • Luister neutraal naar alles wat gezegd wordt.
  • Probeer verbale aanmoedigingen te voorkomen (omdat je daarmee een sfeer van ‘goede antwoorden’ kan creëren.
  • Onthoud wat de verschillende meningen/beelden zijn (straks vat je ze samen als een verhaal)

Afronden

  • Geef een samenvatting van ‘alles’ wat gezegd is in algemene termen/thema’s. ‘Er is…… en er is…., daarnaast horen we ook dat ……’.
  • Leg met deze input een link naar de inhoud van jullie overleg.

Wat als…  Als iemand niets wil zeggen? Prima, dat is ook informatie. Veel mensen die niets willen zeggen? Dat kan een signaal zijn dat er onbesproken zaken leven.

 

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deel dit bericht:

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email
Print